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| 1 - ¿Es realmente gratis el servicio
de InterGratis.com? |
| Sí, el servicio es totalmente gratuito.
Abonarás solamente el costo telefónico de conexión. |
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| 2 - Siendo gratuito, ¿cuál es
el tiempo limite de conexión? |
| El tiempo de conexión es ilimitado. |
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| 3 - ¿Puedo conectarme a InterGratis.com
si soy usuario de Macintosh, Linux, Windows NT? |
| Por ahora el servicio de conexión con el
Marcador Telefónico no se encuentra funcionando para sistemas Macintosh
y Linux. En estos casos solicitá al Soporte Técnico que te
brinde los datos para que vos mismo lo configures en tu computadora. |
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| 4 - ¿InterGratis.com ofrece asistencia
técnica? |
| El soporte técnico de InterGratis.com
te asiste vía e-mail, y la dirección de correo a donde podés
enviar tus consultas es intergratis@multizona.com
De la misma manera, cualquier otra inquietud podés hacerla llegar
a intergratis@multizona.com. |
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| 5 - ¿Es necesario registrarse para conectarte? |
| No, no es necesario registrarse para conectarte.
Tu conexión es anónima. |
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| 6 - ¿Desde qué localidades puedo
conectarme a InterGratis.com? |
| InterGratis.com te brinda la posibilidad
de conectarte desde Buenos Aires, Gran Buenos Aires, La Plata, Pilar, Córdoba,
Rosario , Mendoza y Mar del Plata. Estate atento InterGratis.com seguirá
extendiéndose al resto del país. |
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| 7 - ¿Qué equipo necesito para
conectarme? |
| Necesita contar con una PC con un mínimo
de 16M de memoria, con procesador Pentium preferentemente. Y un modem conectado
a una línea telefónica. |
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| 8 - ¿Cómo solicitar tono para
marcar? |
A - Ir al menú "Inicio",
entrar en la opción "Configuración" y hacer click
en "Panel de control".
B - Una vez en el "Panel de control", hacer doble-click
en el ícono "Modems" y se abrirá una ventana.
C - Hacer click en el botón "Propiedades de marcado".
En la ventana siguiente, en "Para tener acceso a una línea externa:",
completar el campo "Para llamada local, marcar" con el número
que corresponda (por Ej.: 0) y hacer click en el botón "Aceptar". |
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| 9 - ¿Tono de marcado irregular? |
| Si su línea telefónica tiene un
tono de marcado irregular, es probable que su modem no detecte tono de marcado.
Para ello, siga las instrucciones a continuación:
A - Ir al menú "Inicio", entrar en la opción
"Configuración" y hacer click en "Panel de control".
B - Una vez en el "Panel de control", hacer doble-click
en el ícono "Modems" y se abrirá una ventana
C - Hacer click en el botón "Propiedades". En
la ventana siguiente, seleccione la solapa "Conexión".
En "Preferencias de llamada" deshabilitar la opción "Esperar
tono de marcado antes de marcar" y hacer click en el botón
"Aceptar".
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| 10 - ¿Cómo deshabilitar el llamado
en espera? |
| Si su línea telefónica cuenta con
el servicio de "llamada en espera" corre el riesgo que sus conexiones
a Internet se vean interrupidas, si alguien lo llama. Lo aconsejable es
deshabilitar momentaneamente el servicio al conectarse, y volver a activarlo
una vez terminada la conexión. Para ello, siga las instrucciones
a continuación:
A - Ir al menú "Inicio", entrar en la opción
"Configuración" y hacer click en "Panel de control".
B - Una vez en el "Panel de control", hacer doble-click
en el ícono "Modems" y se abrirá una ventana
C - Hacer click en el botón "Propiedades de marcado".
En la ventana siguiente, activar la opción "Deshabilitar llamada
en espera al marcar:", en el campo de la derecha ingresar #44# y
hacer click en el botón "Aceptar".
Al finzalizar la conexión con "intergratis.exe" deberá
marcar en su teléfono: *44# para habilitar nuevamente el servicio.
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